Partire dal comportamento da comprendere
Un animale assumerà un prodotto quando gli viene offerto? Quale di due prodotti sceglierà? Quanto ne consumerà in un periodo definito? Sono domande correlate, ma non rappresentano la stessa decisione per un team di prodotto.
Scrivete la vostra domanda prima di valutare il risultato principale. Per un supplemento offerto separatamente, conta la routine di somministrazione prevista. Per un confronto tra prototipi, conta il prodotto di riferimento. Chiedete al team di test come il metodo proposto risponda a quella domanda specifica e quali comportamenti registri.
Individuare il denominatore della percentuale
Una percentuale è utile solo se sapete che cosa è stato conteggiato. La prima scelta registra una selezione iniziale secondo il protocollo. Un rapporto di assunzione confronta le quantità consumate. Un risultato di accettazione richiede una propria regola esplicita per definire ciò che viene considerato accettato, compreso il modo in cui sono stati trattati il consumo parziale o il rifiuto.
In uno studio pilota con sei cani da compagnia, Hall e colleghi hanno misurato separatamente la prima scelta e il consumo. Queste misure spesso concordavano in quell’esperimento, ma restavano osservazioni distinte. Per chi acquista, la lezione pratica è richiedere la definizione dell’esito misurato invece di considerare ogni percentuale riportata come la proporzione di animali a cui è piaciuto un prodotto.
Leggere il protocollo insieme al risultato
Uno studio che ha confrontato due metodi di valutazione dell’appetibilità nei cani ha rilevato che l’esposizione precedente e l’alimentazione prima del test influenzavano i risultati del test a due ciotole. Questi dettagli fanno parte dell’interpretazione, non sono note amministrative marginali. Il risultato non rende nemmeno un protocollo universalmente corretto per ogni prodotto.
Richiedete una breve sintesi dei metodi insieme al risultato. Deve consentirvi di comprendere il confronto senza ricostruire il test a partire da un grafico di marketing.
- Quali specie e animali hanno partecipato e quanti hanno completato il test?
- Quali versioni esatte del prodotto e prodotti di confronto sono stati offerti?
- Quanto è stato offerto, per quanto tempo e in quante occasioni?
- Quali erano le condizioni precedenti di alimentazione, esposizione e presentazione?
- Come sono stati riportati rifiuti, osservazioni incomplete e variabilità tra gli animali?
Mantenere la conclusione entro i limiti del test
Se due alimenti sono stati offerti insieme, il risultato descrive quel confronto in quelle condizioni. Non indica di per sé come il prodotto scelto verrà accolto da solo in una routine diversa. Allo stesso modo, un risultato relativo a una ricetta per cani non deve diventare una dichiarazione generale per ogni ricetta, formato o specie di una gamma.
Esaminate l’entità e la costanza di una differenza oltre alle eventuali analisi statistiche. Se il rapporto non supporta una differenza chiara, mantenete visibile quell’incertezza. La prossima domanda utile potrebbe riguardare il campione o il disegno del test, anziché quale prodotto possa essere dichiarato vincitore.
Utilizzare il risultato per migliorare il prossimo prototipo
Ricollegate il rapporto al brief di sviluppo. Identificate la versione del prodotto che descrive, ciò che avete appreso e ciò che resta da chiarire. Se cambiano ricetta, gusto o consistenza, chiedete come il risultato esistente si rapporti al campione rivisto.
Questi studi pubblicati spiegano aspetti dell’interpretazione dei test; non sono studi sui prodotti di Fluffy Friends Lab. Per un confronto specifico sul progetto, chiedete quale valutazione sia disponibile per la ricetta scelta e quale documentazione possa essere esaminata.