Pasirinkite aiškų pradinį klientą
Rekomenduojame pradėti nuo kliento ir naudojimo progos, tada pasirinkti tarpusavyje derančius produktus. Pirmoji kolekcija neturi atstovauti kiekvienai galimai kategorijai. Jos užduotis – padaryti pasiūlymą suprantamą ir suteikti kiekvienam produktui aiškią vietą.
Parašykite vieno sakinio asortimento užduotį, įvardydami rūšį, numatytą klientą ir kanalą. Specializuotai mažmenai skirtam šunų asortimentui ir internetinei kačių kolekcijai gali reikėti skirtingų paaiškinimų, formatų bei pagrindžiančios medžiagos. Tai tyrinėtini planavimo pasirinkimai, o ne prielaidos, ką kuri rinka pirks.
Kiekvienam kandidatui priskirkite atskirą vaidmenį
Prieš kurdami etiketę kiekvienam siūlomam produktui pateikite trumpą priežastį egzistuoti. Tai gali būti kasdienės gerovės vaidmuo, tikslinis funkcinis poreikis ar kitokia vartojimo rutina. Tada apibūdinkite skirtumą žodžiais, kuriuos pirkėjas galėtų pakartoti neperskaitęs visos sudedamųjų dalių lentelės.
Pavyzdžiui, šunų asortimente galima derinti kasdienės gerovės, judrumo ir dantų priežiūros produktus. Kiekvienas turi atskirą paskirtį. Kai du produktai atliepia panašų poreikį, aiškiai parodykite skirtumą: formatą, sudėtį ar vietą kasdienėje rutinoje.
Sudarykite mažą palyginimo lapą
Kiekvienam siūlomam produktui skirkite vieną eilutę. Pirmą versiją išlaikykite pakankamai paprastą aptarti susitikime. Tikslas – atskleisti persidengimus ir atvirus sprendimus, o ne sukurti tariamai pardavimus prognozuojantį balą.
- Vaidmuo: kokią vietą šis produktas turės kolekcijoje?
- Klientas ir rūšis: kas renkasi ir kuriam gyvūnui?
- Rutina ir formatas: kaip numatyta jį duoti?
- Produkto nuoroda: kuri katalogo receptūra ar kūrimo užduotis vertinama?
- Dar reikalingas sprendimas: ką reikia patikslinti prieš judant toliau?
Kurkite nuoseklumą neslėpdami skirtumų
Bendra dizaino sistema gali sujungti kolekciją: nuoseklūs pavadinimai, aiški vieta rūšiai ir formatui bei atpažįstamas būdas skirtingiems poreikiams atskirti. Naudinga patikrinti, ar žmogus supranta, kokį produktą laiko ir kuo jis skiriasi nuo esančio šalia.
Darbo dokumentuose išlaikykite matomą tikslią receptūrą. Du produktai gali turėti bendrą poreikį, bet skirtingus sudedamųjų dalių profilius ar porcijos formatus. Šeimyninis panašumas lentynoje turi palengvinti šių pasirinkimų naršymą. Jis neturėtų skatinti komandos atskiras receptūras laikyti pakeičiamomis.
Atskirkite pirmą kolekciją nuo ateities idėjų
Suskirstykite idėjas pagal pasirengimą į paruoštas specifikacijos vertinimui, reikalaujančias kūrimo ir tas, prie kurių verta grįžti vėliau. Tai padeda susitelkti į pirmą kolekciją, išlaikant perspektyvias idėjas ateities pristatymams.
Prieš įsipareigodami kolekcijai aptarkite kiekvieno pasirinkto produkto siūlomus kiekius, pakuotę, maketą ir komercinius reikalavimus. Paklauskite, ką galima bendrinti visame asortimente, o kam reikia atskiro dėmesio. Užbaikite trumpu sąrašu su paaiškinamais produktų vaidmenimis, užfiksuotais atvirais klausimais ir už kitus sprendimus atsakingais žmonėmis.