Prywatność i pliki cookies

Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tej strony oraz w związku z zapytaniami do naszego zespołu jest FLUFFY FRIENDS LAB S.A., ul. Jaśkowa Dolina 132/20, 80-286 Gdańsk, Polska. KRS: 0001067173, NIP: 9571165526.

W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw napisz na contact@fluffyfriendslab.com albo na podany wyżej adres pocztowy.

Zapytania i spotkania

Gdy się z nami kontaktujesz, korzystamy z podanego imienia i nazwiska, adresu e-mail, ewentualnego numeru telefonu i danych firmy oraz treści zapytania, aby odpowiedzieć i omówić Twój projekt. Zapytanie produktowe może również zawierać wybraną formę produktu, gatunek zwierzęcia i szacowaną wielkość zamówienia.

W przypadku zapytań we własnym imieniu przed zawarciem umowy podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na Twoje żądanie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W przypadku zapytań ogólnych i kontaktu z przedstawicielami firm podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji biznesowej, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne. Pola oznaczone jako wymagane są potrzebne do obsługi zapytania przez formularz; możesz też skontaktować się z nami bezpośrednio przez e-mail. Prosimy nie podawać w wiadomości wrażliwych danych osobowych.

Przesłanie formularza kontaktowego nie oznacza zapisu na newsletter ani zgody na wiadomości marketingowe. Nie wykorzystujemy go do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających.

Działanie i bezpieczeństwo strony

Aby wyświetlić stronę, Twoja przeglądarka przesyła serwerowi informacje techniczne, w tym adres IP, żądany adres strony i informacje o przeglądarce. Ochrona strony i zapobieganie nadużyciom stanowią nasz prawnie uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Formularz na stronie nie zapisuje zapytań w osobnej bazie danych. Po uruchomieniu wysyłki zapytania trafiają na naszą firmową skrzynkę pocztową. Aplikacja nie zapisuje w swoich logach treści wiadomości, adresów e-mail ani danych dostępowych do poczty.

Upoważnieni członkowie zespołu oraz dostawcy usług hostingu, poczty elektronicznej i umawiania spotkań mogą przetwarzać dane w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów. Dostawcy działający w naszym imieniu muszą przetwarzać je na podstawie odpowiednich uzgodnień dotyczących powierzenia przetwarzania danych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Korespondencję dotyczącą zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do ich obsługi, a następnie co do zasady nie dłużej niż przez 24 miesiące od ostatniego kontaktu. Odpowiednie informacje możemy przechowywać dłużej, jeżeli jest to niezbędne w związku z trwającą współpracą, wypełnieniem obowiązku prawnego lub ustaleniem, dochodzeniem bądź obroną roszczeń.

Dane dotyczące umówionych spotkań przechowujemy przez czas potrzebny do ich organizacji i dalszego kontaktu po spotkaniu, a następnie co do zasady nie dłużej niż przez 24 miesiące od ostatniego kontaktu. Odpowiednie informacje możemy przechowywać dłużej, jeżeli jest to niezbędne w związku z trwającą współpracą, wypełnieniem obowiązku prawnego lub ustaleniem, dochodzeniem bądź obroną roszczeń.

Techniczne dzienniki dostępu i bezpieczeństwa, którymi zarządzamy na serwerze strony, mają ustawiony 14-dniowy okres przechowywania. Okres ten nie dotyczy korespondencji związanej z zapytaniami ani kopii zapasowych. Nasz dostawca hostingu, HitMe.pl, codziennie wykonuje kopię zapasową serwera i zachowuje siedem kopii dziennych, dwie tygodniowe i jedną miesięczną. Najstarsza kopia ma zwykle około miesiąca.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Zgodnie z informacją naszego dostawcy hostingu, HitMe.pl, serwer strony i jego kopie zapasowe znajdują się w Polsce. Dane przechowywane na tym serwerze i w tych kopiach nie są przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ani nie uzyskuje się do nich dostępu spoza tego obszaru. Do obsługi firmowej poczty elektronicznej korzystamy z Google Workspace. Google może przetwarzać wiadomości e-mail i powiązane dane techniczne poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Nasza umowa powierzenia przetwarzania danych przewiduje zabezpieczenia mające zastosowanie do takiego przekazywania danych, w tym standardowe klauzule umowne. Możesz napisać na podany wyżej adres kontaktowy w sprawach prywatności, aby zapytać o te zabezpieczenia i sposób uzyskania ich kopii.

Pliki cookies i opcjonalne treści zewnętrzne

Za Twoją zgodą Google Analytics mierzy wizyty i zapytania. Zapisujemy też źródło kampanii przy Twoim zapytaniu. Nie wysyłamy do Google odpowiedzi wpisanych w formularzu.

Za Twoją zgodą Google Ads mierzy wyniki kampanii. Nie wysyłamy do Google odpowiedzi wpisanych w formularzu.

Te opcjonalne usługi świadczy Google Ireland Limited. Za Twoją zgodą Google otrzymuje dane techniczne przeglądarki, adres strony, identyfikatory kampanii oraz informacje o wykonanych działaniach i może używać plików cookie. Nie wysyłamy imion i nazwisk, adresów e-mail, numerów telefonów ani treści wiadomości.

Podstawą tego pomiaru jest zgoda. Możesz jej odmówić lub ją wycofać w ustawieniach poniżej. Wycofanie zatrzymuje dalszy pomiar, ale nie usuwa danych otrzymanych wcześniej przez Google. W informacji o prywatności Google wyjaśnia zasady przetwarzania, przechowywania i zabezpieczeń przy międzynarodowym przekazywaniu danych.

Za Twoją zgodą ChatGPT Ads mierzy wysłane zapytania i umówione spotkania. Nie wysyłamy do OpenAI odpowiedzi wpisanych w formularzu ani danych kontaktowych.

OpenAI Ireland Limited otrzymuje wyłącznie informację o działaniu, jego czasie i losowym identyfikatorze, adres podstrony oraz identyfikator kliknięcia reklamy, jeśli jest dostępny. Nie wczytujemy piksela OpenAI w przeglądarce ani nie wysyłamy treści formularza, danych kontaktowych czy Twojego adresu IP. Pomiar wymaga Twojej zgody i ustaje po jej wycofaniu. W informacji o prywatności OpenAI opisuje wykorzystanie danych o konwersjach i ich międzynarodowe przekazywanie.

Twój wybór dotyczący pomiaru zapisujemy w przeglądarce na maksymalnie 180 dni. Informacje o kampanii zapisujemy w bieżącej karcie przeglądarki i wykorzystujemy przez maksymalnie 24 godziny. Usuwamy je po wycofaniu zgody. Informacje dołączone wcześniej do wysłanego zapytania są przetwarzane razem z tą korespondencją. Możesz przeglądać stronę i kontaktować się z nami bez zgody na pomiar.

Kalendarz Calendly jest domyślnie widoczny na stronie kontaktowej. Opcjonalnymi plikami cookies można zarządzać w kalendarzu. Mapa OpenStreetMap pozostaje wyłączona, dopóki nie zdecydujesz się jej wyświetlić. Możesz ukryć obie usługi i nadal przeglądać stronę lub skontaktować się z nami.

Te ustawienia wyświetlania przechowujemy tylko w pamięci bieżącej sesji strony, bez pliku cookie ani pamięci lokalnej przeglądarki. Odświeżenie strony przywraca ustawienia domyślne: kalendarz widoczny, mapa ukryta. Ustawienia te nie oznaczają zgody na opcjonalne cookies. Pliki zapisane wcześniej przez zewnętrzną usługę podlegają ustawieniom tej usługi i Twojej przeglądarki.

Kalendarz Calendly

Gdy kalendarz ładuje się na stronie kontaktowej, Twoja przeglądarka łączy się z Calendly, LLC w Stanach Zjednoczonych. Calendly otrzymuje Twój adres IP i informacje o przeglądarce oraz może używać plików cookies. Jeśli rezerwujesz spotkanie, Calendly przetwarza również podane przez Ciebie dane rezerwacji, aby nasz zespół mógł je zorganizować.

W kalendarzu pozostają dostępne baner cookies Calendly i opcja Cookie Settings. Możesz tam odrzucić opcjonalne pliki cookies. Wyłączenie kalendarza na naszej stronie usuwa osadzony moduł; nie anuluje rezerwacji ani nie usuwa plików cookies zapisanych wcześniej przez Calendly.

Calendly opisuje przekazywanie danych za granicę i stosowane zabezpieczenia, w tym ramy ochrony danych UE–USA oraz standardowe klauzule umowne, w swojej informacji o prywatności. Spotkanie możesz też umówić, pisząc do naszego zespołu e-mail.

Mapa OpenStreetMap

Włączenie mapy łączy przeglądarkę z serwerami map OpenStreetMap Foundation i przekazuje im Twój adres IP, informacje o przeglądarce, żądane fragmenty mapy oraz adres tej strony. Fragmenty mapy mogą być dostarczane przez globalną sieć serwerów. Nie prosimy o dostęp do dokładnej lokalizacji Twojego urządzenia.

Sposób przetwarzania technicznych danych żądań opisuje polityka prywatności OpenStreetMap Foundation. Otwarcie wskazówek dojazdu w Google Maps przenosi Cię do osobnej usługi, która udostępnia własne informacje o prywatności.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do swoich danych osobowych lub ich sprostowania, a po spełnieniu warunków określonych w RODO także usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia danych. Z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

W każdej chwili możesz ukryć kalendarz lub mapę za pomocą ustawień poniżej albo przy danej usłudze. Zatrzyma to jej dalsze ładowanie na naszej stronie; nie usunie danych już otrzymanych przez dostawcę. Zgodę na opcjonalne cookies Calendly możesz wycofać przez Cookie Settings w kalendarzu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub właściwego organu nadzorczego w miejscu Twojego zamieszkania lub pracy. Szczegółowe informacje są dostępne na uodo.gov.pl.

Ustawienia prywatności i cookies

Kalendarz jest domyślnie widoczny; mapa jest wyświetlana tylko na Twoje żądanie. Tutaj możesz ukryć obie usługi. Opcjonalnymi cookies Calendly można zarządzać w kalendarzu. Aby usunąć pliki zapisane wcześniej przez dostawcę, skorzystaj z jego ustawień cookies lub ustawień danych witryn w przeglądarce.

• Kalendarz CalendlyWłączone podczas tej wizytyWyłącz
• OpenStreetMapWyłączoneWyłącz

Przejdź do kontaktu