Ochrana súkromia a cookies

Kto zodpovedá za vaše údaje?

Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných prostredníctvom tejto webovej stránky a v dopytoch nášmu tímu je FLUFFY FRIENDS LAB S.A., Jaśkowa Dolina 132/20, 80-286 Gdańsk, Poľsko. KRS: 0001067173, NIP: 9571165526.

S otázkami o svojich osobných údajoch alebo na uplatnenie práv napíšte na contact@fluffyfriendslab.com alebo na našu vyššie uvedenú poštovú adresu.

Dopyty a stretnutia

Keď nás kontaktujete, používame vaše meno, e-mailovú adresu, poskytnuté telefónne číslo a údaje spoločnosti aj obsah dopytu na odpoveď a rozhovor o projekte. Dopyty na produkty môžu zahŕňať aj vybraný formát, druh zvieraťa a odhadované objednávkové množstvo.

Pri dopytoch vo vlastnom mene pred uzavretím zmluvy je právnym základom vykonanie krokov na vašu žiadosť podľa článku 6(1)(b) GDPR. Pri všeobecných dopytoch a kontakte so zástupcami spoločností je ním náš oprávnený záujem na vybavovaní obchodnej korešpondencie podľa článku 6(1)(f) GDPR.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Polia označené ako povinné potrebujeme na vybavenie dopytu cez formulár; môžete nás kontaktovať aj priamo e-mailom. Do správy neuvádzajte citlivé osobné informácie.

Kontaktný formulár vás neprihlasuje na odber noviniek ani marketingových správ. Nepoužívame ho na automatizované rozhodnutia s právnymi alebo podobne významnými účinkami na vás.

Prevádzka a bezpečnosť webovej stránky

Váš prehliadač odosiela serveru technické údaje vrátane IP adresy, požadovanej adresy a informácií o prehliadači, aby sa webová stránka zobrazila. Ochrana stránky a predchádzanie zneužitiu sú naším oprávneným záujmom podľa článku 6(1)(f) GDPR.

Formulár webovej stránky nevedie samostatnú databázu dopytov. Keď je doručovanie zapnuté, odoslané dopyty smerujú do firemnej e-mailovej schránky. Aplikácia nezapisuje do svojich záznamov obsah správ, e-mailové adresy ani prihlasovacie údaje k pošte.

Oprávnení členovia tímu a poskytovatelia služieb podporujúci hosting webovej stránky, e-mail a plánovanie stretnutí môžu spracúvať údaje, keď je to na tieto účely potrebné. Poskytovatelia konajúci v našom mene ich musia spracúvať podľa príslušných dojednaní o spracúvaní údajov.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Korešpondenciu týkajúcu sa dopytov uchovávame po dobu potrebnú na ich vybavenie a spravidla najviac 24 mesiacov od nášho posledného kontaktu. Príslušné informácie môžeme uchovávať dlhšie, ak je to nevyhnutné pre trvajúci obchodný vzťah, splnenie zákonnej povinnosti alebo preukazovanie, uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov.

Údaje týkajúce sa rezervovaných stretnutí uchovávame po dobu potrebnú na ich organizáciu a následný kontakt a spravidla najviac 24 mesiacov od nášho posledného kontaktu. Príslušné informácie môžeme uchovávať dlhšie, ak je to nevyhnutné pre trvajúci obchodný vzťah, splnenie zákonnej povinnosti alebo preukazovanie, uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov.

Technické protokoly prístupu a zabezpečenia, ktoré spravujeme na serveri webovej stránky, majú nastavenú dobu uchovávania 14 dní. Táto doba sa nevzťahuje na korešpondenciu týkajúcu sa dopytov ani na zálohy. Náš poskytovateľ hostingu, HitMe.pl, vytvára každý deň zálohu servera a uchováva sedem denných záloh, dve týždenné zálohy a jednu mesačnú zálohu. Najstaršia záloha je zvyčajne stará približne jeden mesiac.

Medzinárodné prenosy

Podľa nášho poskytovateľa hostingu, HitMe.pl, sa server webovej stránky aj jeho zálohy nachádzajú v Poľsku. Údaje uložené na tomto serveri a v týchto zálohách sa nespracúvajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru a nie je k nim umožnený prístup z územia mimo neho. Na firemný e-mail používame Google Workspace. Google môže spracúvať e-maily a súvisiace technické údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Naša zmluva o spracúvaní osobných údajov stanovuje záruky pre príslušné prenosy údajov vrátane štandardných zmluvných doložiek. Na vyššie uvedenú kontaktnú adresu pre otázky ochrany osobných údajov nám môžete napísať a požiadať o informácie o týchto zárukách a o tom, ako získať ich kópiu.

Cookies a voliteľný externý obsah

S vaším súhlasom meria Google Analytics návštevy a dopyty. Pri vašom dopyte uchovávame aj zdroj kampane. Vaše odpovede vo formulári Googlu neposielame.

S vaším súhlasom meria Google Ads výsledky kampaní. Vaše odpovede vo formulári Googlu neposielame.

Tieto voliteľné služby poskytuje spoločnosť Google Ireland Limited. S vaším súhlasom Google získava technické údaje prehliadača, adresu stránky, identifikátory kampaní a informácie o dokončených akciách a môže používať súbory cookie. Neposielame mená, e-mailové adresy, telefónne čísla ani obsah správ.

Základom tohto merania je váš súhlas. Môžete ho odmietnuť alebo odvolať v nastaveniach nižšie. Odvolanie zastaví budúce meranie, ale nevymaže údaje, ktoré Google už získal. informácie o ochrane súkromia spoločnosti Google vysvetľujú spracúvanie, uchovávanie a záruky pri medzinárodnom prenose údajov.

S vaším súhlasom meria ChatGPT Ads odoslané dopyty a rezervované stretnutia. Vaše odpovede vo formulári ani kontaktné údaje OpenAI neposielame.

OpenAI Ireland Limited získava iba informáciu o akcii, jej čase a náhodnom identifikátore, adresu stránky a prípadný identifikátor kliknutia na reklamu. V prehliadači nenačítavame pixel OpenAI ani neposielame obsah formulára, kontaktné údaje alebo vašu IP adresu. Toto meranie vyžaduje váš súhlas a po jeho odvolaní sa zastaví. informácie o ochrane súkromia spoločnosti OpenAI opisujú využívanie údajov o konverziách a medzinárodný prenos údajov.

Vaša voľba merania sa ukladá v prehliadači najviac na 180 dní. Informácie o kampani sa uchovávajú v aktuálnej karte prehliadača a platia najviac 24 hodín. Po odvolaní povolenia sa odstránia. Informácie už pripojené k odoslanému dopytu sa spracúvajú spolu s touto korešpondenciou. Stránku môžete prezerať a kontaktovať nás bez povolenia merania.

Kalendár Calendly sa na kontaktnej stránke zobrazuje predvolene. Jeho voliteľné cookies sa spravujú v kalendári. Mapa OpenStreetMap zostáva odpojená, kým sa ju nerozhodnete zobraziť. Obe služby môžete skryť a stále prezerať stránku alebo nás kontaktovať.

Tieto predvoľby zobrazenia uchovávame len v pamäti aktuálnej relácie stránky bez cookie alebo lokálneho úložiska. Opätovné načítanie stránky obnoví predvolené nastavenia: kalendár zobrazený, mapa skrytá. Tieto predvoľby neprijímajú voliteľné cookies. Cookies už nastavené externou službou spravuje daná služba a váš prehliadač.

Kalendár Calendly

Keď sa na kontaktnej stránke načíta kalendár, prehliadač sa pripojí k Calendly, LLC v Spojených štátoch, ktorá dostane vašu IP adresu a informácie o prehliadači a môže používať cookies. Pri rezervácii Calendly spracúva aj zadané údaje rezervácie, aby náš tím mohol dohodnúť stretnutie.

Banner cookies a nastavenia Cookie Settings služby Calendly zostávajú dostupné v kalendári. Voliteľné cookies tam môžete odmietnuť. Vypnutie kalendára na našej stránke odstráni vložený kalendár; nezruší rezerváciu ani nevymaže cookies, ktoré Calendly predtým uložilo.

Calendly opisuje svoje medzinárodné prenosy a záruky vrátane rámca EU–U.S. Data Privacy Framework a štandardných zmluvných doložiek v dokumente „informácie o ochrane súkromia“. Stretnutie môžete dohodnúť aj e-mailom nášmu tímu.

Mapa OpenStreetMap

Povolenie mapy vytvorí spojenie s mapovými servermi OpenStreetMap Foundation a zdieľa vašu IP adresu, informácie o prehliadači, požadované mapové dlaždice a adresu tejto stránky. Mapové dlaždice sa môžu doručovať cez globálnu sieť serverov. Nežiadame o presnú polohu vášho zariadenia.

O spracúvaní technických údajov požiadaviek si prečítajte dokument „zásady ochrany súkromia OpenStreetMap Foundation“. Otvorenie trasy v Mapách Google vás presmeruje do samostatnej služby s vlastnými informáciami o ochrane súkromia.

Vaše práva

Môžete požiadať o prístup k osobným údajom alebo ich opravu a pri splnení podmienok GDPR aj o vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo prenosnosť. Z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie môžete namietať proti spracúvaniu na základe oprávnených záujmov.

Kalendár alebo mapu môžete kedykoľvek skryť ovládacími prvkami nižšie alebo pri každej službe. Zastaví sa tým ďalšie načítanie služby na tejto stránke; nevymažú sa údaje, ktoré už poskytovateľ dostal. Súhlas s voliteľnými cookies Calendly môžete odvolať cez Cookie Settings v kalendári. Odvolanie neovplyvní zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Môžete podať sťažnosť predsedovi poľského Úradu na ochranu osobných údajov (UODO) alebo príslušnému dozornému orgánu v mieste bydliska či pracoviska. Podrobnosti sú dostupné na uodo.gov.pl.

Voľby ochrany súkromia a cookies

Kalendár sa zobrazuje predvolene; mapa len na vašu žiadosť. Tu môžete skryť obe služby. Voliteľné cookies Calendly sa spravujú v kalendári. Cookies už uložené poskytovateľom odstránite cez jeho nastavenia cookies alebo správu údajov stránok v prehliadači.

• Kalendár CalendlyPovolené počas tejto návštevyVypnúť
• OpenStreetMapNepovolenéVypnúť

Prejsť na kontaktnú stránku